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렌탈 계약 전 확인할 핵심 조건
역렌탈 ·
월 렌탈료 숫자 아래에 숨은 의무사용기간, 프로모션 종료 후 금액, 설치비와 해지 조건을 계약 전에 대조합니다.
계약서에서 가장 크게 보이는 숫자는 보통 월 렌탈료입니다. 그 금액이 언제까지인지, 설치와 해지 때 무엇이 따로 나오는지는 다른 칸에 있습니다. 서명 전에 아래 항목을 조건과 약관에서 찾습니다.
기간과 소유권
- 의무사용기간과 전체 계약기간이 각각 몇 개월인지
- 계약이 끝나면 소유권이 고객에게 오는지, 제품을 반환하는지
- 재계약이나 제품 교체 때 의무사용기간이 다시 시작되는지
프로모션과 그 다음 달
프로모션이 적용된 월 렌탈료와, 그 기간이 끝난 뒤의 월 렌탈료가 다를 수 있습니다. 할인 개월 수가 의무사용기간과 같은지도 확인합니다. 한쪽만 보고 전체 기간의 납부액을 계산하지 않습니다.
설치, 등록, 이전
| 항목 | 계약서에서 찾을 질문 |
|---|---|
| 설치비 | 처음 설치 비용이 면제인지, 어떤 주소 범위에서 면제인지 |
| 등록비 | 면제된 등록비를 중도 해지 때 돌려주어야 하는지 |
| 이전 설치 | 이사할 때 비용과 가능 지역이 어떻게 적혀 있는지 |
설치비와 철거비를 누구에게 부담시키는지는 사업자 약관마다 시정된 사례가 있습니다. 지금 서명하는 계약의 문장이 그 사례와 같다고 보면 안 됩니다. 해당 계약서의 문장을 확인합니다.
해지와 혜택 환수
- 의무사용기간 안 해지와, 의무사용기간은 지났지만 계약기간이 남은 해지를 구분합니다.
- 위약금, 철거비, 면제 혜택의 환수 조건은 약관의 해당 조항으로 확인합니다. 상담 메모만으로 확정하지 않습니다.
- 사은품이나 면제 개월이 있으면, 해지 때 그 혜택을 반환하는 조건이 있는지도 봅니다.
서명 전 체크리스트
- 모델명과 관리 방식이 견적과 같은가
- 의무사용기간, 계약기간, 소유권 이전이 따로 적혀 있는가
- 프로모션 기간과 그 이후 월 렌탈료가 모두 보이는가
- 설치·등록·이전 비용의 면제 조건이 있는가
- 해지 때 위약금과 환수 조항의 위치를 찾았는가
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출처
사진은 이해를 돕기 위한 예시이며, 특정 계약서나 판매 서류를 촬영한 것이 아닙니다.
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